Discussion de forum
envoi/réception impossible appels et sms
Bonsoir,
depuis hier (30/11/18) vers 19h, impossible d'envoyer des sms (temps d'attente 10 minutes pour des messages courts et j'ignore si la personne l'a reçu) d'appeler ou d'être appelé de mon domicile.
Le réseau est reconnu (orange F) et le signal est au maximum sauf quand j'envoie il disparaît.
Il me faut me déplacer environ 800 m pour que tout fonctionne correctement.
Nous avons 2 téléphones chez sosh, orange dive 71 et Huawei, et les deux ont les mêmes problèmes depuis hier soir.
Le redémarrage n'a rien fait.
Avez-vous été confronté à ce problème et avez-vous trouvé des solutions
Merci
16 Réponses
Bonjour Rioche
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte concernée.
Justine
bonjour même chose pour moi impossible d'envoyer messages et appeler, je voudrais une solution rapide merci.
Bonjour,
Deux lignes concerné, portabilité prévue aujourd'hui entre 15H et 19H.
20:20
Réception d'appel OK
Emission Appels sortant Interdit KO
Internet aucun signal KO
SMS KO
Démarche sur le site sosh :
Dépannez vos services en ligne
Réussit une fois... Redémarrer le tél toujours même PB !!!
Maintenant :
Un problème technique a été rencontré.
Veuillez réessayer ultérieurement.Merci de votre aide .)
Bonsoir
Pareil pour moi. Portabilite à l'air d être faite, mais appel interdit. .. C est top pile le weekend.
C est quoi l'activation de la carte SIM? Elle est envoyée ce qu elle marche, non?
Bref on fait comment main tenant que l'ex puce est désactivée ?
Merci à tous, mais je compte sur le Sosh
Bonsoir à tous,
Merci en effet après avoir REFAIT l'activation de la carte sim cela a tout résolu !
Ca marche ;)
Merci
Bonjour patcel
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées :
-Vos nom/prénom
-N° de ligne
-Adresse postale
-La marque et le modèle de votre téléphone.
J'attends votre retour.
Magali
Bjr JaziaA. Oui, tout fonctionne. Cdlt.
