Discussion de forum

56 Réponses

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  • Avatar de sony1807
    sony1807
    Nouveau Membre

    Bonjour, je souhaite conserver mon forfait au prix actuel avec les garanties actuelles. Quelle est la démarche pour le maintenir.

     

    Merci par avance

     

    Cordialement

     

    **** ****

     

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    • Avatar de POULETTE1
      POULETTE1
      Apprenti sosheur

      poulette1 comment avoir un conseiller en direct et une reponse a ma question : ?

      je pars à palma de mayorque, pour quelques jours, j'ai un forfait à 9€99 aurais je des dépassement de tarid si de palma j appelle mon mari en france ???

      merci de me repondre rapidemment

      bien corcialement ********

       

      [ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour @Imaki,


    Pour nous contacter en privé, je vous invite à cliquer ici.


    Bonne fin de journée à vous.

    Caroline

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Le tchat est le contact directe chez sosh

    • Avatar de JPTIKEHAU
      JPTIKEHAU
      Sosheur occasionnel

      bonjour,

      en effet en bas de page des forfaits on peut lire que le peut joindre des conseillers par Tchat.

      mais ou doit on se rendre pour trouver le Tchat avec un conseiller? précision je suis connecté en tant que client...

      je voulais prendre un nouveau forfait sans engagement, avec mobile. A la fin  l'application m'a envoyé un fichier .cer que je ne peux pas ouvrir et un code par sms . il semblerai que n'ayant pas pu répondre, ma commande n'as pas été finalisé puis que je n'ai pas de confirmation sur ma boite mail.

      comment ouvre-t-on ce fichier .cer

      merci d'avance

    • Avatar de lucettebouzigon
      lucettebouzigon
      Nouveau Membre

      BONJOUR 

      mon decodeur télé est en panne depuis plus de 3 mois malgré les reinitialisations ; j'accuse un dépassement de mon forfait injustifié depuis le mois de novembre ( date de mon changement de forfait et du passage avec la fibre) mes options ne correspent pas à mes besoins .

      je souhaiterai peut etre changer d'opérateur .merci pour votre réponse

       

    • Avatar de Tq1
      Tq1
      Sosheur occasionnel

      bonjour,

       

      je suis T***** ****  mon numero 09****

       

      j'ai des graves poblemes avec vous (SOSH). Chaque mois vous faites des prelevements qui n'ont pas de facrure: pour le moi mai 60,21€ et le moi d'aujourdui 34,58 €. tandis que sur mon contrat je dois payer 24,99 €. je veux savoir pourquoi vous faites c'est prelevement?

       

      [EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

    • Avatar de 4443832
      4443832
      Sosheur occasionnel

      bonjour je suis client chez orange je veux choisir un forfait sur sosh  de 4eu90 avec en plus une telephone

      samsung J4 mais je n'arrive pas a prendre ce forfait

      merci

    • Avatar de Jean46
      Jean46
      Sosheur occasionnel

      Bjr

       

      Je suis un abonné sosh au 06******** : ma carte sim actuelle est en panne j'ai recu la nouvelle carte sim pour effectuer l'activation mais depuis 3 jours j'ai essayé à de multiples reprises soit avec mon ordi soit avec mon tel c'est impossible !!!!! Comment dois je faire ? Je n'ai plus de tel !!!!!! Il n'est pas question que vous facturiez la nouvelle carte sim.... Je ne suis pas du tout satisfait ....

       

      [Edit Jean46 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]