Discussion de forum
Avoir un conseiller en direct ??
- Bonjour Emilie445
Vous pouvez poser votre question içi.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038
56 Réponses
- sony1807Nouveau Membre
Bonjour, je souhaite conserver mon forfait au prix actuel avec les garanties actuelles. Quelle est la démarche pour le maintenir.
Merci par avance
Cordialement
**** ****
[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
- POULETTE1Apprenti sosheur
poulette1 comment avoir un conseiller en direct et une reponse a ma question : ?
je pars à palma de mayorque, pour quelques jours, j'ai un forfait à 9€99 aurais je des dépassement de tarid si de palma j appelle mon mari en france ???
merci de me repondre rapidemment
bien corcialement ********
[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Si c'est un forfait en promo, il n'y a rien à faire. Elle va expirer et, comme prévu, le prix normal va s'appliquer. Ce n'est pas négociable.
- Caroline_VAncien intervenant Sosh
Bonjour @Imaki,
Pour nous contacter en privé, je vous invite à cliquer ici.
Bonne fin de journée à vous.
Caroline
- Mannou0507Sosheur hyperactif
Bonjour,
Le tchat est le contact directe chez sosh
- JPTIKEHAUSosheur occasionnel
bonjour,
en effet en bas de page des forfaits on peut lire que le peut joindre des conseillers par Tchat.
mais ou doit on se rendre pour trouver le Tchat avec un conseiller? précision je suis connecté en tant que client...
je voulais prendre un nouveau forfait sans engagement, avec mobile. A la fin l'application m'a envoyé un fichier .cer que je ne peux pas ouvrir et un code par sms . il semblerai que n'ayant pas pu répondre, ma commande n'as pas été finalisé puis que je n'ai pas de confirmation sur ma boite mail.
comment ouvre-t-on ce fichier .cer
merci d'avance
- lucettebouzigonNouveau Membre
BONJOUR
mon decodeur télé est en panne depuis plus de 3 mois malgré les reinitialisations ; j'accuse un dépassement de mon forfait injustifié depuis le mois de novembre ( date de mon changement de forfait et du passage avec la fibre) mes options ne correspent pas à mes besoins .
je souhaiterai peut etre changer d'opérateur .merci pour votre réponse
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour Emilie445
Vous pouvez poser votre question içi.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038- Tq1Sosheur occasionnel
bonjour,
je suis T***** **** mon numero 09****
j'ai des graves poblemes avec vous (SOSH). Chaque mois vous faites des prelevements qui n'ont pas de facrure: pour le moi mai 60,21€ et le moi d'aujourdui 34,58 €. tandis que sur mon contrat je dois payer 24,99 €. je veux savoir pourquoi vous faites c'est prelevement?
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
- 4443832Sosheur occasionnel
bonjour je suis client chez orange je veux choisir un forfait sur sosh de 4eu90 avec en plus une telephone
samsung J4 mais je n'arrive pas a prendre ce forfait
merci
- Jean46Sosheur occasionnel
Bjr
Je suis un abonné sosh au 06******** : ma carte sim actuelle est en panne j'ai recu la nouvelle carte sim pour effectuer l'activation mais depuis 3 jours j'ai essayé à de multiples reprises soit avec mon ordi soit avec mon tel c'est impossible !!!!! Comment dois je faire ? Je n'ai plus de tel !!!!!! Il n'est pas question que vous facturiez la nouvelle carte sim.... Je ne suis pas du tout satisfait ....
[Edit Jean46 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]