Discussion de forum
Avoir un conseiller en direct ??
- Bonjour Emilie445
Vous pouvez poser votre question içi.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038
56 Réponses
- Je n'arrive pas a avoir mon numéro de client pour mon nouveau contrat internet ? Que faire
labougeotteTop Sosheur
Bonjour ??
pseudo0674 Est-ce votre numéro de téléphone ? Si oui, dans la gestion des données personnelles, modifier et mettez un pseudo. Et vérifiez si celui-ci est bien pris en compte sur le forum.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
bonjour
j'ai effectué un abonnement forfait mobile sosh de 9.90e par mois au lieu 19.99e en promotion sous le numero client **********
par contre j'ai reçu une facture de 19.53e j'ai trouvé ça bizzare je voudrais bien des explications sur ce sujet
[Edit@hanine90 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]
Bonsoir,
Très agacée de ne pas trouver la solution : le numéro provisoire pour la portabilité reste affichée sur mon Iphone X.
J'ai essayé le changement de carte sim, pas de changement
Je suis allée dans les réglages, j'ai annulé l'IMessage et FaceTime avant de modifier dans Téléphone, mon numéro et de l'enregistrer. Ensuite je suis allée dans Général et Réinitialiser les réglages réseau
Rien ne change, j'ai toujours le numéro provisoire.
Je n'ai pas l'intention de réinitialiser tous les réglages.
Je ne suis pas franchement satisfaite du service Sosh.
Merci
Bonjour, depuis hier le 23 Mai 2019 je n'ai plus de réseau sur mon téléphone mobile les conversations
sont coupés et je vois que les barres du réseau sont de 1 barre activée seulement sur mon téléphone que se passe t-il SVP.
- Rizo
Webconseiller
Bonjour FloSosh18 ,
Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne concernée en message privé ?
Merci.
Rizo
Bonjour,
Comment faire???
bonjour
J'ai une facture élévée le mois dernier avec un numéro surtaxé. J'ai effectué a demande de paramétrages pour avoir accès à la facture détaillée mais pour autant je n'ai pas accès? Est-il possible de me l'envoyer?
merci
Bonjour
Je souhaite contacter un conseiller et apparement on ne peut que passer par ce forum....
Je m'apercois que les nouveaux clients sont beaucoup plus avantagés que les clients fidéles!
Cher conseiller si vous existez, souhaitez vous trouver une solution ou dois-je changer d'opérateur?
Cordialement
Loïc
je voudrais avoir un conseiller en direct
comment avoir un conseiller en direct
