Discussion de forum
Consommation data anormale - detail des consommations
- 29-05-2019
karilo Bonjour,
Vous pouvez consulter votre consommation directement depuis l'application MySosh (Astuce : Installer le widget de l’application qui vous permet de consulter en un coup d’œil le suivi conso de tous vos contrats) et depuis votre espace client Sosh où vous pouvez demander la facture détaillée ou le relevé des consommations.
Attention, certains smartphones sont énergivores. Je lis " Edit : je réalise que cela coincide avec le changement de mon télphone ... ", il est fort possible que depuis l'acquisition depuis celui-ci, la consommation data ait augmenté, piste plausible : mise à jour via le réseau cellulaire.
Conseil : activez vos données cellulaires en cas de besoin. N'hésitez pas à faire une estimation avec la réglette et si besoin, souscrivez un pass data avant de passer en fair use (débit réduit).
Bon surf :)
Franck_
Bonjour,
La data ne part pas plus vite, la conso est juste mise à jour moins souvent. Et avec un bug sur la conso du dernier jour précédent la remise à 0.
Testé sur plusieurs mobiles et routeurs 4G.
De plus, comment t'expliques qu'à l'activation de la sim, je suis qu'à 78go ? Alors que c'est un forfait 80 go. Rien a voir avec le jour précédent. Aucune consommation de faite, c'est en allant sur le site pour l'activer, ca se valide et la je vois 78go. Je pense a un bug du site, je mets l'application et je passe en dessous des 78go.