Discussion de forum
Consommation données mobiles anormales
Bonjour @ tous,
Le fait de consulter le suivi conso depuis MySosh ou depuis votre espace client est en effet la bonne démarche.
Il peut être utile d'utiliser la réglette afin d'estimer la consommation générée par les usages data.
Une astuce est de désactiver les données mobiles ou données cellulaires quand vous ne faites pas de navigation sur internet.
Utilisez les paramètres cellulaires pour résoudre les problèmes de connexion. Si votre connexion de données cellulaires fonctionne correctement, vous ne devriez pas avoir besoin de modifier les paramètres mobiles. A noter, certaines applications sont plus ou moins gourmandes et utilisent vos données mobiles (par exemple tout ce qui touche aux réseaux sociaux).
Nous vous souhaitons une excellente semaine.
Franck_
Bonjour
Idem
Portabilité depuis hier à 16h
Je n'ai utilisé ma carte SIM qu'à partir de 19h30
et à minuit j'aurai déjà consommé 13Go !!!!
Alors que je n'ai pas regardé de vidéos, réseaux sociaux RIEN.
Une explication ?
Merci.
HMeg-59 a écrit :Bonjour
Idem
Portabilité depuis hier à 16h
Je n'ai utilisé ma carte SIM qu'à partir de 19h30
et à minuit j'aurai déjà consommé 13Go !!!!
Alors que je n'ai pas regardé de vidéos, réseaux sociaux RIEN.
Une explication ?
Merci.
IDEM POUR MOI ...
Mon smartphone annonce une consommation de moins de 2 GO et SOSH trouve une consommation de 12 GO !!!
Par ailleurs, curieusement, sur leur facture "détaillée" il n'y a pratiquemment plus d'informations alors qu'avant la plus petite consommation figurait ..
Vraiment louche et proche de l'arnaque.
