Date prélèvement

Bonjour Gloups1,

Je prends la suite de ma collègue et vous remercie pour le partage de vos coordonnées en message privé 🤝

J'ai bien effectué le changement de date de prélèvement avant le 5 de chaque mois sur la partie internet et mobile 🙂

Vous allez recevoir un mail 📧 de confirmation de ma part.

Je reste à vos côtés pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle journée ☀️

Caroline

Bonjour @chantoine @Rizo 

pour les offres Boite Sosh, la modification de date de prélèvement n'est pas possible par l'espace client. Comme indiqué ici :

 Facture Sosh : changer votre date de facturation - Assistance Sosh

il faut contacter un conseiller pour qu'il fasse le nécessaire, ce qu'a fait @Caroline_S 👍

@Gloups1  Pssst...nous vous avons envoyé un message privé, n'hésitez pas à le consulter 📩

Bonne journée à tous

Magali