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rastarouckette
Mini sosheur
02-07-2019

facture d'achat de mon mobile

Bonjour,j'ai supprimé ce matin le mail contenant le justificatif d'achat de mon nouveau mobile et j'ai vidé la corbeille. Il m'est impossible de le récupérer de mon côté.

J'en ai besoin pour bénéficier d'une ODR, pouvez-vous m'en renvoyer un ?

1 Réponse

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh

    rastarouckette Bonjour,


    Il vous est possible de solliciter un conseiller eChat directement depuis votre espace client sosh (depuis un pC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé) ou bien depuis :

    •  l'application MySosh : une vignette de couleur rose "contact" est disponible en heures ouvrées (hors jours fériés),
    • le suivi de commande (depuis un pC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé).

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    Franck_