Discussion de forum
Résolu
Prélèvement abusif
Bonjour, Une pub dans une application a souscrit automatiquement un abonnement à VIDEOS4G à mon insu, j'ai appuyé malencontreusement sur l'écran pour faire défiler l'écran et aussitôt après j'ai...
Bonjour Pedro591971,
je vous encourage à prendre contacte avec le chat afin de leurs expliquer la situation sur cette A******, en effet comme vous l'avez dit certaine app ou pub...
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
Lesnox
fwibaux Bonjour,
En complément de réponse, n'hésitez pas à consulter nos pages d'assistance dédiées :
- Comprendre les achats multimédia et SMS+
- Interdire ou autoriser les achats internet+
Ce fil de discussion au sujet des modalités de contact d'éditeurs de services, ce fil vous indiquant les démarches en ligne.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne semaine.
Franck_