Discussion de forum
clerydu31
16-02-2019Sosheur
supprimer l'option tv
bonjour, je voudrais supprimer l'option tv que je n'utilise pas et donc rendre le decodeur tv, comment faut-il faire ?
InesB
26-02-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour clerydu31 ,
Pour supprimer votre option tv, je vous invite à vous identifier depuis votre Espace client, sélectionnez votre contrat > Offre et options > vos options et avantages > Options TV > résilier l’option décodeur TV.https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Souscrire-ou-r%C3%A9silier-l-option-d%C3%A9codeur-TV/ta-p/1475801
Restant à votre écoute si besoin.
Bonne soirée.
InesB
clerydu31
26-02-2019Sosheur
Votre méthode ne fonctionne pas, et c'est d'ailleurs par là que j'avais commencé avant de venir sur ce tchat.
Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant ( c'est ce que ça me dit )
Comment contacter le service client ?
- Christian_b26-02-2019
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