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APPLI TV D’ORANGE Offerte sur demande !
APPLI TV D’ORANGE Offerte sur demande
Profitez de 72 chaînes en direct ou en replay sur smartphone, tablette ou PC, chez vous ou en mobilité...
Alors l’application TV d'Orange sous Androïd fonctionne très bien mais me refuse systémathique l'Accès, avec ce laconique Message : " Aucune Offre donnant accès à ce contenu n'est disponible pour vous - (Code A31) " . . . ?
Comment avoir réellement son usage sous Androïd - Tablette & PC (Windows10) comme promis dès l'abonnement en ligne, et après avoir déjà réclamé 2 fois, via tchat & téléconseillés sur le site Sosh ?
Tout ceci est vraiment insoluble - très nébuleux et fleure l'embrouille !
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
20 Réponses
Je suis dans le même cas et le téléconseiller me dit que ce n'est pas possible si on possède le décodeur !!!
Des conn....., juste vous connectez sous l'adresse@mail fournie avec votre Contrat Sosh que vous retrouvez aussi sur les Factures, sous Vos Coordonnées ( Nom - prénom - Adresse - @mail nom.pré[email protected] - n° Client - n° Compte Internet - Ligne Livebox (09.......)
Évidemment que je ne me satisfais pas vraiment de ce résultat bancal ...
" Si une réponse vous a aidé : validez la comme solution !
Les autres membres pourront ainsi trouver plus facilement les réponses utiles...."
RÉSULTATS OBTENUS :
Pour l'instant, l'Appli TV d'Orange fonctionne sous Androïd via mon Mobile avec l'adresse @mail délivrée par Orange-Sosh sur le contrat d'abonnement.
Rien sous mon adresse @mail antérieure Orange...
AUCUN RÉSULTAT sur PC sur le Portail Orange > Menu > Divertissement > TV > Chaînes TV > TV direct . . .Seul fonctionne le Mode Replay, ce sous les 2 adresses @mail ?
À quand un service Correct et Total ?Je viens de télécharger l'Appli MySosh et j'y retrouve mon Offre Boite Sosh & mes Options : Internet + Décodeur TV + OCS Bouquet Ciné Séries puis de cliquer sur Options Souscrites - Ajouter une Option qui me renvoie vers la fumeuse page Sosh Générique où figure bien l'APPLI TV d'Orange Offerte sur Demande (en haut sur gauche) mais sans aucune action possible !
Mais où donc avez-vous vu que cette Appli My Sosh annoncait que l'Option TV d'Orange a bien été Activée ? ? ?
- L’appli vous dit juste si l’option a été activer ou non... ceci qui n’est ici pas le cas... il faudra patienter jusqu’a Mercredi pour avoir une réponse d’un conseiller :(
Aucun souci ? ? ?
Oh mais quelle chance vous avez eu ! Car après deux Tchats sur le site Sosh où l'on m'a bien affirmé que tout était Ok, je n'ai toujours aucun accès à tout cela alors que tout fonctionnait nickel avec mon ancien abonnement chez ORANGE or depuis ma migration vers Sosh nada - rien - plus d'accès > Code A31...
J'ajoute que mon amie qui vient aussi de souscrire une Boite SOSH subit exactement le même Bug . . .
Vous êtes vous connecter avec vos identifiant Sosh ?
Lesnox
