Discussion de forum

Avatar de jobu71
jobu71
Sosheur superactif
23-08-2018
Résolu

Impossible de souscrire en ligne pour Internet ADSL : HELP

Bonjour à tous   J'essaie de souscrire à l'offre ADSL pour laquelle je suis éligible. Mais dans mon parcours de commande, j'ai la page suivante :  Finalisez votre commande avec un conseiller Nou...
  • Avatar de jobu71
    23-08-2018
    Bon, j'ai fini par résoudre mon problème : un bloqueur de pub empêchait l'apparition du bouton rappeler syr Chrome... Ma commande a été prise en ligne. Merci à vous tous.
  • Avatar de Séb@stien
    Séb@stien
    24-08-2018

    Bonjour,

    Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet

    La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)

    Il est donc normal, dans l'état actuel des choses, et dans le cas d'une portabilité avec RIO de passer par un rappel conseiller.

    Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.

    Merci de votre patience.