Discussion de forum
Comment trouver le CHAT
De même impossible de parler à quiconque en appelant le prétendu numéro d'assistance 3976.
Je suis client SOSH.. depuis 1 jour et le système de NON COMMINICATION est ubuesque.
Cela fait penser au film The Prisoner avec Patrick McGowan... On ne peut plus s'échapper car toutes les réponses vous renvoie au point de départ, et la punition est de recommencer.
SOSH c'est un truc de fous, peut-être ?
Basalt
Bonjour,
1/Sosh est une marque 100% web, le 3976 est un numéro d'urgence (panne totale, payement de facture en retard...)
2/Pour avoir le tchat, suivez ceci:
Aide & Contact mot clé suivie de commande, en bas, sur un fond noir: contacter sosh, puis cliquez sur l'icone:
- A nouveau, merci de la solution.
Comme le dit le sage:
Un qui sait vaut mieux que cent qui cherchent.
Basalt
31 Réponses
Bonjour MrCanigou
Je suis navré d'apprendre que vous rencontré des difficultés pour votre déménagement.
A ce jour, avez-vous pu faire le nécessaire ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
Vous êtes "conseiller sosh" ???? Et vous attendez quoi pour appeler un type qui visiblement ***********depuis une semaine ???? Vous n'êtes pas fichu de trouver mes coordonnées téléphoniques ???
Vous êtes "navré" ??? ************* je veux des faits, des liens pour avoir un chat, pas des ****** de sentiments *************
Rien de rien de la part de Sosh. Depuis une semaine 8 demandes de déménagement : vous allez être joint par chat "immédiatement", ou dernièrement : "vous allez être appelé par un conseiller sosh" (j'ai les impressions d'écran de ces messages*******) conseillers qui ne doit visiblement pas connaitre mon téléphone portable ou quoi ...?
Enfin, seul truc positif : j'ai obtenu mon RIO
Ce week-end je me trouve un opérateur box, fixe et portable.
Je transfère le portable chez free, orange ou bouygues
J'essaie de résilier mon abonnement sosh si j'arrive à le faire ce n'est pas aussi fuyant et foireux que le déménagement
Si ça ne va pas, LAR et bloquage de mes prélèvments bancaires Sosh
Je me charge ensuite de votre pub gratos.
Et si vous n'avez rien de tangible à me donner, de grâce, ***********
[EDIT : Merci de rester courtois].
Bonjour,
J'ai le meme probleme depuis deux jours je passe des heures à essayer de trouver une réponse, je passe de page en page de rubriques en rubriques qui sont imbriquées les unes dans les autres j'ai un mal fou à trouver le chat mis a part des réponses aux autres demandes des autres clients.
UN CAUCHEMAR!
, tout ceci à cause d'une demande de reponse sur le refus de ma demande de remboursement ainsi qu'une facture erronée.
Messieurs responsebles d'entreprise orange vos clients ne peuvent pas passer des heures à lire des tas de messages pour trouver une réponse à une petite réclamation.
J'ai fini par envoyer un courrier postal au siège : posez vous des questions sur la relation clientèle et comment l'améliorer.
Bonjour,
Serait-il possible de me faire contacter par tchat ou téléphone concernant la boite SOSH ?
J'ai de nombreuses questions :)
D'avance merci.
Yannick
ou ce touve citer
1985
