Discussion de forum
Je ne suis pas client et je suis prélevé.
Je n'ai aucun abonnement Orange ou Sosh et j'ai 1 prélèvement Orange sur mon compte bancaire...
Pour Orange, je ne suis donc pas client ni prospect. Alors AUCUN contact possible...
Ni mail, ni téléphone, RIEN !
Le bonheur d'Orange.
Bonjour déjà !
Et bien, dans ce cas, resilier le mandat sepa et demander le remboursement auprès de votre banque !
7 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour déjà !
Et bien, dans ce cas, resilier le mandat sepa et demander le remboursement auprès de votre banque !
- geikkoSosheur actif
Bonjour,
Orange n'a pas eu vos coordonnées bancaires par magie. Vous avez sûrement eu un forfait chez l'opérateur et qui n'a jamais été résilié.
Sur le prélèvement il y a souvent le début du numéro de mobile qui correspond au prélèvement, peut être un début de commencement de réponse.
Cdt
- BoromeSosheur occasionnel
En effet, cet abonnement est celui de ma fille que j'avais pour elle. Mais depuis, elle a prit le numéro à son nom et donner ses coordonnées bancaire pour prélèvement habituel.
- Carpentier9Mini sosheur
Bonjour,
Je paye par mois 16h37 euros par Sosh, pourquoi je payè? je ne suis pas Orange!!!!
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Carpentier9
Le forum d'entraide ne sait pas non plus !
Si Orange a vos coordonnées bancaires, soit vous avez souscrit chez eux, soit une personne utilise vos coordonnées bancaires.
- filomatreSosheur occasionnel
Vous pouvez demander à votre banque de rejeter le prélèvement (rejet dit "tardif") mais ne tardez pas trop, de préférence dans un délai de 8 semaines (si orange peut fournir une copie du mandat de prélèvement) ou quelque mois de plus autrement.
Ensuite vous pourrez placer orange en "liste noire" sur votre compte bancaire pour qu'il n'y ait plus de nouveau prélèvement.
- Carpentier9Mini sosheur
pourquoi je payé par mois Sosh?
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