Multi-SIM Internet et option Airbox confort

jfgpteam Bonjour,

Dans votre situation et réponse à vos questions :

Il conviendra de restituer le matériel acquis auprès du service client Orange avant de procéder à une éventuelle nouvelle souscription depuis votre espace client sosh.

Il est nécessaire de disposer de l'option option Multi-SIM Internet et activer la sim correspondant à votre option Multi-SIM. L'option ne fonctionnant que sur la ligne mobile rattachée (vous ne pouvez bénéficier de plusieurs multi-sim).

Attention, si vous souhaitez bénéficier de l'Airbox Sosh : Rendez-vous dans votre espace client Sosh puis sélectionnez votre mobile en détail > vos options, et souscrivez à l'option Airbox Sosh (avec Multi-SIM).

En cas de besoin, vous pouvez depuis votre espace client sosh, contacter un conseiller eChat (vignette rose située en bas à droite de votre navigateur).

Pour les différentes manipulations en ligne, nous préconisons de le faire depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. 

Nous restons à votre écoute pour répondre à vos questions et vous souhaitons un très bon weekend.

Franck_