Discussion de forum
Offre fidélité Sosh Fibre 19€99 impossible d'y souscrire
Bonjour Je suis cliente Sosh depuis plusieurs années en ADSL La fibre est arrivé et une offre est apparus sur mon espace client Sosh : "Passez à la Série Spéciale Fidélité Sosh Fibre à 19,99€/moi...
Eugénie_M
Webconseiller
Webconseillergisele32, Merci pour votre patience. 🙏
Cette offre n'est effectivement pas disponible de notre côté.
Je vois que vous avez déjà signalé ce sujet et que des collègues ont pris en charge votre demande. Un rendez-vous téléphonique est prévu le 26 mai entre 14h30 et 15h30 — est-ce bien en lien avec cette situation ?
Eugénie
Oui mais la conseillère au téléphone m'a dit qu'elle n'avait pas la main sur les systèmes de Sosh et qu'il fallait attendre la résolution d'un ticket interne. Peut être que vous avez plus de chance de votre côté?
Parce que ca commence a être long...