Discussion de forum
gisele32
18-05-2026Sosheur actif
Offre fidélité Sosh Fibre 19€99 impossible d'y souscrire
Bonjour Je suis cliente Sosh depuis plusieurs années en ADSL La fibre est arrivé et une offre est apparus sur mon espace client Sosh : "Passez à la Série Spéciale Fidélité Sosh Fibre à 19,99€/moi...
Eugénie_M
Webconseiller
21-05-2026Bonjour gisele32,
Votre retour à notre sondage nous touche, et je comprends tout à fait que l'attente puisse être frustrante.
Votre rendez-vous du 26 mai est bien confirmé et votre dossier est en cours de traitement — ce type de démarche nécessite parfois quelques jours avant d'aboutir. J'aurais dû vous le préciser plus tôt.
Je remonte votre situation de nouveau afin que vous soyez pris en charge dans les meilleurs délais. Soyez assurée que nous ne vous perdons pas de vue et reviendrons vers vous ici dès que possible.😊
Belle journée à vous,
Eugénie