Discussion de forum
Résolu
Passage Mobicarte vers sosh
Bonjour, Je possède actuellement un forfait mobicarte, mais je souhaite en changer pour votre forfait à 4.99 euros non bloqué. Mais voilà, il me reste du crédit sur la mobicarte. Est ce que ce c...
- Bonsoir,
Vous êtes client mobicarte : rejoignez Sosh depuis votre Espace client ou en contactant votre service client mobicarte. Pour comprendre le report de crédit: http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comprendre-le-report-de-cr%C3%A9dit-d-une-offre-mobicarte-%C3%A0-un/ta-p/112803
Si on passe d une mobicarte à un forfait Sosh illimité le crédit restant sur la mobicarte est il perdu ?
- Bien ça ne sert à rien. Votre crédit restant va être converti en temps d’appel (en minutes de communication) donc si vous avez les appels illimités, vous n'allez pas donner plus d'illimité à vos appels.
Mais est-ce que la valeur en euros sera déduite de ma prochaine facture mensuelle (par exemple 9,99€ - 4,96€) puisqu'il me reste 4,96€ de forfait report de crédit.