Discussion de forum
Question sur la séparation de mon offre Sosh Mobile + Livebox
bonjour,
depuis ma facture de septembre 2021, je me rend compte que mon offre sosh
de 29,90 euro mobile+fixe+internet n'existe plus ( ne sont plus sur le même forfait)
je paye donc le fixe et ...
FredGer
Webconseiller
WebconseillerBonjour Lucie39
Je reprends la conversation. J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.
Après vérification, vous avez effectivement dépassé votre forfait 2h de 39 minutes ce qui a généré un hors-forfait de 15,10 €.
Je vous propose donc de migrer vers le forfait Sosh facturé 9,99 € par mois. Vous bénéficierez ainsi des appels illimités, des SMS/MMS illimités et de 100 Mo.
Souhaitez-vous que j'effectue la modification?
Fred