Discussion de forum
Leaning
11-09-2018Sosheur occasionnel
Carte sim non reçu
Bonjour, ma carte sim a été renvoyée a l'expéditeur et mon forfait Sosh commence demain (alors mon ancien forfait termine demain)
RealionelB
11-09-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
vous pouvez demander une deuxième expédition de carte SIM, elle arrivera dans les 5 jours ouvrés après la confirmation de l'envoi.
Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:
1) Désactivez votre bloqueur de publicité si vous en avez un sur votre navigateur.
2) Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir: Mobile volé, perdu ou cassé (peu importe le problème).
3) Choisir: Déclarer la perte pour le vol d'un mobile.
4) Choisir le type de forfait que vous avez.
5) Choisir: chatter avec un conseiller.
Si vous avez Twitter, chercher Sosh_fr
vous pouvez demander une deuxième expédition de carte SIM, elle arrivera dans les 5 jours ouvrés après la confirmation de l'envoi.
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