Discussion de forum
Sas.ly
05-12-2018Nouveau Membre
Carte sim non reçu
Bonjour, J’ai passé commande chez sosh le 28/11 et ma commande a été expédié le 30/11 mais je n’ai pas reçu ma sim, sur le site de la poste impossible de suivre mon colis car il n’y a rien de menti...
RealionelB
06-12-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Malheureusement, pour demander une nouvelle livraison de carte SIM vous devez contacter un conseiller Sosh.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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