Discussion de forum

Avatar de Alisson91220
Alisson91220
Sosheur occasionnel
06-12-2018
Résolu

CARTE SIM NON REÇU

Bonjour, Aujourd’hui s’est mis en place la portabilité de mon numéro de téléphone , cependant je n’ai pas reçu ma CARTE SIM. Sur le suivi de commande on m’indique qu’elle est livrée mais RIEN DU TO...
  • Avatar de Alisson91220
    Alisson91220
    08-12-2018

    ******* Alisson née le ******. . Et mon numéro est le 06*******
    J’ai fais une demande de rétractation du coup car je ne peux pas rester sans SIM j’ai du prendre un autre forfait en urgence

     

    [EDIT : Alisson91220, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

Avatar de Bruno_R
Bruno_R
Webconseiller
07-10-2019

Bonjour Mahroug94,


Aprés vérification de votre dossier, votre carte SIM nous a été retourné suite adresse incorrecte.


Vous pouvez me confirmer votre adresse complète?


Vous souhaitez que je vous l'envoie, ou vous déplacez dans une boutique Orange?


Dans l'attente de votre retour.


Bruno.

Avatar de Mahroug94
Mahroug94
Sosheur occasionnel
07-10-2019

Bonjour, 

Merci m indiquer l adresse de la boutique orange à Créteil ou un numéro de commande afin d aller chercher ma carte sim, si non merci de me la renvoyer au 03 rue Raymond Poincaré 94000 Créteil

Merci d avance pour votre réponse 

Cordialement 

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