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Villemagne1
Apprenti sosheur
17-03-2022
Résolu

Carte sim non reçu

Bonjour,   Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et la portabilité de mon numéro est prévu pour demain Sur le suivi de commande il est indiqué "Retourné à l'expéditeur" Comment la portabilité pe...
  • Avatar de Villemagne1
    Villemagne1
    19-03-2022

    Pedro_C J'ai pu récupérer une carte sim à la boutique orange hier, juste avant la portabilité de mon numéro. C'est parfait j'ai pu basculer sur la nouvelle sim au moment de la portabilité.

     

    Yves_L Le technicien vient de passer pour faire le branchement de la fibre, il avait un boitier de fibre externe dans sa voiture et me l'a installé. Donc pas besoin de m'en faire parvenir un.

     

    Merci à vous deux pour votre aide

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Pedro_C
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17-03-2022

Bonsoir Villemagne1,

Je regrette que n'ayez pas reçu votre carte SIM. Afin que je puisse consulter votre dossier et voir en voir les raisons, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète et numéro de commande commençant par X0), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Pédro
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