Discussion de forum
Résolu
Carte SIM non reçu
Bonjour, j'ai souscrit à une offre pour ma fille. Dans le suivi de commande et suivi la poste, il est indiqué que la carte a été livrée le 11 mais je n'ai rien reçu. J'ai contacté un conseillé par le...
Je vous en prie.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Rizo
Je vous remercie.
Effectivement, la carte SIM a été déposée dans votre boîte aux lettres le 11 mai.
Par conséquent, je vous invite exceptionnellement, à venir en boutique Orange pour en récupérer une, en expliquant votre situation.
Elle vous sera facturée 10 e et il faudra revenir ici avec la facture pour que je vous les rembourse.
Est-ce bon pour vous ?
Rizo
Ok donc il suffit que j'aille dans une boutique Orange en expliquant mon cas et ils me feront instantanément une nouvelle carte SIM sans délais ? C'est bien ça ? Et ensuite remboursement des 10 sur présentation de la facture ?
