Discussion de forum
laloune17
16-09-2018Sosheur occasionnel
carte Sim pas reçu
Bonjour, commande passé le 9 septembre avec portabilité prevu pour le 20 septembre, a ce jour toujours pas de carte Sim de reçu. Mon suivi de commande est toujours en cours de livraison.... que faire ...
Winnie1307
16-09-2018Sosheur occasionnel
Elle a été retournée chez sosh à lognes dans le 77.. j'ai peur d'être embêtée dès demain
lesnox
16-09-2018Top Contributeur
En effet !!! Contacter un conseiller dès demain sur le chat pour décaler la portabilité et aussi pour recevoir une nouvelle carte sim...
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
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Cordialement.
Lesnox