Discussion de forum
Carte Sim sosh non reçu
Bonjour,
La portabilité de mon numéro a lieu demain le 11/04/2018 mais à ce jour je J'ai toujours pas réceptionné la nouvelle carte Sim...
Que faire?
Cordialement,
Caron Angélique
La portabilité de mon numéro a lieu demain le 11/04/2018 mais à ce jour je J'ai toujours pas réceptionné la nouvelle carte Sim...
Que faire?
Cordialement,
Caron Angélique
9 Réponses
- Non je ne l'ai toujours pas reçu...
Angel6790 pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?
Matthieu
Bonjour Angel6790
Vos pièces justificatives n'ont été validées que le 11/04. A ce jour votre dossier est en cours de création, et la date de portabilité sera repoussée en conséquence. L'expédition de la carte SIM devrait se faire la semaine prochaine : vous en serez avertie par email.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
- Bonjour,
Je viens de réceptionné ma carte Sim mais je J'ai jamais eu le mail avec mon numéro de téléphone provisoire pour activé ma ligne... - Bonjour, J'ai réussi à activé ma ligne par contre je n'ai pas encore eu la portabilité de mon numéro. .. elle devait se faire le 11/04/2018, à ce jour je n'ai toujours pas eu de sms avec la nouvelle date de portabilité du numéro...
Bonjour Angel6790 ,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Bonne journée.
JenniKa
