Discussion de forum
commande toujours en cours de préparation
Bonjour , ma commande livebox est en cours de préparation depuis plus de 5j pourriez-vous me dire si il y a un souci sur celle-ci? numéro commande X01*******
[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]
5 Réponses
Bonjour Ben8100000 ,
Votre commande est en attente de la réception de vos pièces justificatives.Les avez-vous renvoyées?
Rizo.
- Oui par mail et courrier..
A quelle date?
Rizo
sur le mail [email protected] le 23/01 et par courrier le même jour.
J'ai reçu la box hier , mais le message des attentes documents reste actif.
Cordialement
Dans ce cas, merci de patienter car cela ne fait que 3 jours.
Bonne journée.
Rizo
