Discussion de forum

Avatar de ndella30
ndella30
Sosheur
29-08-2018

Documents avant résiliation

Bonjour,
J’ai reçu un mail « derniere relance avant résiliation », ce qui me semble bizarre car j’avais envoyé par courrier le rib et la photocopie de carte d’identité.
Comment puis-je faire pour eviter la résiliation de ma ligne svp?
Merci

3 Réponses

  • Avatar de Dalyne
    Dalyne
    Aspirant sosheur
    Bonjour, je rencontre le même soucis. Puis je faire de même ?
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour ndella30

     

    Vous pouvez envoyer les documents par mail à:

     

    Si la commande est livrée: *******@orange.com

     

    Si la commande n'est pas livrée: *********@orange.com

     

    en mettant en objet homologation

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]