Discussion de forum

Avatar de Gwen13210
Gwen13210
Sosheur
27-08-2021

Esim

Bonjour,j'ai une deuxième carte sim pour une montre et je souhaiterais modifier cela pour une esim pour ma nouvelle montre comment faire svp?
Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-09-2021

Merci pour votre retour Gwen13210 .

Effectivement, vous possédez bien une MultiSIM Appels & Internet.
Il faudra donc résilier cette option, qui empêche l'activation des appels WiFi et appels 4G (nécessaires pour l'activation de l'eSIM pour Watch)
Ensuite activer ces 2 services (Volte et Vowif) sur votre mobile puis souscrire à l'eSIM sur l'application Watch.
Ensuite, vous pourrez souscrire à la MultiSIM Internet pour remplacer votre MultiSIM Appels &Internet :)

JustineT

  • Avatar de Gwen13210
    Gwen13210
    Sosheur
    02-09-2021

    Ok super merci,donc si je comprends bien sur mon tél il faut que je mette une application ?

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      02-09-2021

      Bonjour,

       

      Les appels Wifi/4G, ce sont des fonctions intégrées au mobile et activées par le réseau mobile, pas besoin d'application.

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