Discussion de forum

Avatar de SAMIRselyan
SAMIRselyan
Apprenti sosheur
11-10-2021

Esim

Bonjour 

J'ai souscrit à un forfait sosh avec ka portabilite du numéro et une carte ESIM,  sauf que ni le QR code ni le lien fonctionne pour ajouter une sim sur mon s20plus. 

La portabilite se fera le 15 et je craint de me retrouver sans ligne .merci de m'aider. 

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    11-10-2021

    Bonjour SAMIRselyan 

     

    il faut attendre que la portabilité soit faite avant d'activer l'esim.

    • Avatar de SAMIRselyan
      SAMIRselyan
      Apprenti sosheur
      11-10-2021

      Merci bcp pour votre réponse 

       

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    12-10-2021

    Bonjour SAMIRselyan,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Sabrina Weboconseillère

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