Discussion de forum

Avatar de Bintaa
Bintaa
Sosheur
10-10-2018

Future nouvelle cliente

J’ai fait une demande de migration de Free vers Sosh à partir du 1er octobre 2018.
J’ai donc envoyé tous les documents demandés par la poste.
Je n’ai à ce jour pas eu de nouvelle, je n’ai pas reçu la carte SIM.
Impossible de choper un numéro de téléphone ou joindre le service client.

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonsoir Bintaa
    Sosh est une offre 100 % ligne, vous pouvez suivre votre commande via le lien du mail de suivi de commande.
  • Bonsoir rolandK, je n’ai pas eu de commande , j’ai fait la souscription en ligne puis j’ai reçu un mail de confirmation me demandant d’envoyer un certains nombre de documents sur une adresse à Lille.
    Sauf que plus de nouvelles depuis...
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Bintaa,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom,prénom,

    - Date de naissance,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0).


    JenniKa