Discussion de forum
CamilleMoi
22-07-2020Nouveau Membre
je n'ai pas reçu ma carte sim
Bonjour, Le 26 juin j'ai commandé une carte sim avec l'offre de 40Go à 11,99 euros, toutefois je n'avais pas reçu de code d'accès du suivi de commande après la finalisation de celle-ci. On m'avait s...
SaïdaB
24-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour CamilleMoi
Je serais ravie de vous apporter mon aide .
Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée ainsi que le numéro de la commande X0).
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.
Saida.