Discussion de forum
Pas encore reçu la carte sim
Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte sim. La livraison était prévu le 12 juin, Nous sommes le 15 juin est ce normal?
Cordialement
Bonjour, Matthieu_R
C'est bon je viens de recevoir ma carte sim.
Désolé pour le dérangement. Faut il que j'envois des justificatif alors que je suis client chez sosh?
Cordialement
Denis
7 Réponses
Bonjour ptiden
Qu'indique votre suivi de commande ?
Pour y accéder, rendez-vous sur suivre en ligne ma commande Sosh
Vous aurez besoin du code d'accès reçu par mail et/ou SMS lors de votre commande.
N'hésitez pas à nous tenir informés ici.
Matthieu
Bonjour Matthieu_R ,
Cela me met expédié, livraison prévu le 12 juin.
Bonjour Matthieu_R
Je n'ai pas de détail d'acheminement entapant le numéro de courrier.
Cordialement
Denis
Bonjour ptiden
Afin de pouvoir vous renseigner pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la commande concernée en message privé s'il vous plaît ?
Merci :)
Matthieu
Bonjour, Matthieu_R
C'est bon je viens de recevoir ma carte sim.
Désolé pour le dérangement. Faut il que j'envois des justificatif alors que je suis client chez sosh?
Cordialement
Denis
Ravi d'apprendre que vous avez reçu votre carte SIM ptiden :)
Je vous confirme par ailleurs que même si vous détenez déjà des contrats chez nous l'envoi des justificatifs reste obligatoire dans le cadre d'un nouveau contrat.
Je vous souhaite une belle journée,
Matthieu
