Discussion de forum

Avatar de gab691
gab691
Aspirant sosheur
31-03-2026
Résolu

problème E-Sim

Bonjour, J’ai souscrit récemment à un forfait Sosh avec une eSIM, et ma portabilité est prévue le 9 avril 2026. Le problème est que je viens de me rendre compte que mon téléphone n’est pas compatib...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    01-04-2026

    Bonjour  gab691,


    Pour obtenir votre carte SIM rapidement, deux options s'offrent à vous :

    Option express : Rendez-vous dans une boutique Orange avec votre pièce d'identité (hors permis de conduire). Vous repartirez directement avec votre carte SIM et votre numéro provisoire qui vous a été attribué avant la portabilité.

    Option livraison : Je peux organiser l'envoi de votre carte SIM par voie postale. Comptez 5 jours ouvrés pour la recevoir.

    Quelle solution préférez-vous ?


    J'attends votre choix pour vous accompagner au mieux. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


    Pédro

Avatar de tom577
tom577
Sosheur
31-03-2026

Salut essaye de voir sur ton espace client si tu peux recommander une carte SIM mais par contre faudra repayer 10€ et si t’arrive pas demande à avoir un conseiller en ligne il te fera tout le nécessaire ou si vraiment tu y arrive pas y’a un numere pour le service client sosh le 740 

Bon courage 

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