Discussion de forum
Réduction non appliquée
Bonjour, j’ai souscrit au Forfait en promotion à 9,99€ au lieu de 24,99€. Une fois la puce active je me suis rendu compte que le forfait pris en compte était celui à 9€99 pour 100MO d’internet. J’ai ...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Spi18
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas
j'ai souscrit à l'offre 9,99€ pour 50Go la première année.
Elle s'est activée hier et ce matin, plus de data ?!?
En consultant la conso, il m'indique 100Mo.
Je suppose que c'est 100Mo du numéro provisoire (que j'ai eu en attendant l'activation de ma ligne)
Que faut-il faire pour avoir les 50Go ?
Merci d'avance de votre aide.
Cdt