Discussion de forum
Retard livraison
Je souhaite suivre via le site de la poste mon colis (carte SIM) et les numéros que j'ai en ma possession ne fonctionnent pas. Que faire?
12 Réponses
Bonjour j'ai le même problème que vous ! Je n'ai pas de numéro de suivi valide. Quand je clique sur le lien, la poste me demande un numéro que je n'ai pas en ma possession. La lettre a été expédiée de 23/01 mais toujours rien...et impossible de savoir où ça en est.
Bonjour,
Cf mon post à ce sujet.
Les cartes SIM sont envoyées en courrier normal, donc impossible de les suivre contrairement à ce qui est indiqué dans le mail de confirmation d'expédition (c'est ce que m'a confirmé un conseiller).
Courrier normal et... économique, donc distribution à J+5... le tout pour 10€.
Merci Sosh !
Bonjour Ln51 ,
Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour cette réponse tardive. Afin de pouvoir vous renseigner sur le suivi de votre commande, merci de bien vouloir me communiquer vos coordonnées par Message Privé :
Nom
Prénom
Numéro mobile/ client
Adresse postale
Merci & bonne journée.
InesB
Bonjour,
je devais recevoir hier déjà ma carte SIM mais je n'ai rien reçu. Je suis Pierrick M*** et ma carte sim doit être expédiée au 10 route de ***** chez une amie (Morgane S*****), mon nom est bien indiqué sur la boîte aux lettres ! Avez vous des informations de suivis à me transmettre ??? Car ma carte SIM a été activé alors que je ne l'ai même pas en ma possession !!! Mon numéro attribué par sosh est le suivant 0631******
cordialement
[EDIT PierrickM : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Bonjour Cloclad ,
Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et votre date de naissance, votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
- pareil 7j pour la recevoir et personne pour me donner un code valide
- impossible également de contacter les conseillers en mp (sûrement un but du forum )
- bug et pas but
Bonjour Ln51
Il y avait une erreur dans le lien de la messagerie privée indiqué. Celui-ci a été corrigé.
Jean_Baptiste
Bonjour PierrickM,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de client
AlexandreK
