Discussion de forum
CG-50
25-09-2018Mini sosheur
Retractation box - rendre matériel
Bonjour, Je me suis rétractée le 14/09 sur la boîte sosh mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation. De plus, au moment de faire ma rétractation le conseiller sur le chat m'a dit que je recevrais u...
Jessica_H
03-03-2020Webconseiller
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce mauvais parcours, lors d'une rétractation vous devez suivre la procédure mentionnée sur le courrier de rétractation fournit dans votre colis.
En effet lors d'une rétractation le retour de vos équipements s'effectue à vos frais.
Jessica_H