Discussion de forum
LaetideMarcy
03-07-2025Apprenti sosheur
souscription chez Sosh mais déjà client orange
Bonjour, J'ai souscrit un nouvel abonnement avec l'achat d'un mobile chez Sosh (je suis déjà cliente chez orange mais le tarif était plus interessant chez Sosh) mais j'ai fourni un justificatif de d...
Maeva_M
Webconseiller
07-07-2025Bonjour LaetideMarcy,
Je vous remercie pour ces précisions apportées en privé.
Après avoir consulté votre commande, je constate que vos documents transmis le 01/07 ne sont pas encore traités. Néanmoins, si le justificatif de domicile que vous avez fourni ne correspond pas à l'adresse que vous avez indiquée, cela ne sera pas validé.
Je vous invite à nous transmettre un document à la bonne adresse tel que l'assurance habitation.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae