Discussion de forum

Avatar de Chiva47
Chiva47
Apprenti sosheur
10-02-2018

Souscription

Bonjour

J'ai souscrit un contrat Sosh en gardant mon numéro actuel. J'ai terminé la procédure et réglé les 5 € de la carte Sim. Mais je n'ai reçu aucun mail ni sms de confirmation pour cette souscription

Pouvez vous me dire s'il est bien enregistré svp ?

Cordialement

13 Réponses

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour, 


    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier. 




    Cdt

  • Avatar de Chiva47
    Chiva47
    Apprenti sosheur
    Bonjour

    Justement je n'ai rien reçu y compris dans mes spams. Je me suis rendue dans une boutique orange ou on ma répondu qu'on ne pouvait rien faire pour m'aider

    Suis désemparée totalement car j'ai donné toutes mes infos personnelles et mes numéros de cb.

    Merci pour votre réponse
  • Bonjour Chiva47
    On reçoit un mail de confirmation de commande quelques minutes après la souscription.
    Vérifiez vos spams