Discussion de forum

Avatar de Chiva47
Chiva47
Apprenti sosheur
10-02-2018

Souscription

Bonjour

J'ai souscrit un contrat Sosh en gardant mon numéro actuel. J'ai terminé la procédure et réglé les 5 € de la carte Sim. Mais je n'ai reçu aucun mail ni sms de confirmation pour cette souscription

Pouvez vous me dire s'il est bien enregistré svp ?

Cordialement

13 Réponses

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  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    11-02-2018
    Chiva47
    J'avais souscrit le lundi en fin de journée, reçu le mail de confirmation de commande immédiatement, la sim le jeudi. Le débit de 5€ par cb est apparu le lundi de la semaine suivante sur mon compte bancaire.
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    11-02-2018
    Ceci confirmerait que le prélèvement de 5€ est une empreinte suite au fait que la commande n'a pas été validée et que celui-ci s'annulera automatiquement au bout d'une semaine.
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh
    12-02-2018

    Bonjour Chiva47 


    Après vérification aujourd'hui, nous n'avons toujours pas de trace de votre commande.

    Celle-ci n'a donc pas été prise en compte.



    ^MR

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