Discussion de forum
Identifiant fibre non reconnu
J'ai exactement le même problème ! J'ai eu le sms d'activation, mais ma box reste bloquée sur "connexion" ou sur "identifiant fibre non reconnu". Je n'arrête pas de redémarrer mais ça ne change rien.
Winuxdatux a écrit :Bonjour la communauté Sosh,
D'après mes recherches je ne suis pas le premier a rencontrer ce problème cependant je n'ai pas trouvé de solutions.
Comme le titre l'indique,m livebox m'affiche le message suivant '' identifiant fibre non reconnu ''
Quelqu'un pourrait il m'aider ?
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, j'ai souscrit à la fibre le 10 octobre. J'ai reçu un premier SMS le 18 pour m'informer de brancher la box mais rien.
J'ai eu plus de 3 contacts avec différents interlocuteurs de sosh; l'un m'a dit que l'intervention du technicien n'avait pas encore eu lieu, l'autre m'a dit que ce serai activé le 21 octobre mais je n'ai rien eu et le troisième m'a affirmée que l'internet fonctionnerai le 28 mais finalement je n'ai toujours rien...
Cela fait TROIS semaines que j'attends d'avoir internet et toujours rien...
Je pense que si le problème n'est pas réglé d'ici la fin de la semaine je vais mettre fin à ce contrat ainsi que mon forfait mobile.
Je suis vraiment très déçu du service client et je commence surtout à perdre patience !
Bonjour, j'ai le même problème ! Quelqu'un pour m'aider ?
Merci d'avance !!
