Discussion de forum
Avancer date de portabilité
Bonsoir,
Je viens de soucrire à un forfait sosh et je me suis trompée de date de portabilité.
Est-il possible d'avancer la date de portabilité svp?
Merci pour votre aide
Bonne soirée
Bonjour EBMONT
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
14 Réponses
- PatriciaZAncien intervenant Sosh
Bonjour EBMONT
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
- aur6696Nouveau Membre
bonjour,
Je souhaiterais également avancer ma date de portabilité au plus vite. En sachant que mon premier mois à déjà été prélevé mais que rien ne fonctionne. C'est urgent svp
- laura311Nouveau Membre
Bonjour,
serait-il possible de choisir une date de portabilite plus tôt?
Merci da'avance
- Veronique74Nouveau Membre
Bonjour,
Je souhaiterais avancer la date de ma portabilité fixée au 7 mars. comment procéder ? Merci ++
- ChDEJ87Apprenti sosheur
Bonjour,
Je souhaiterais avancer la date de portabilité (initialement le 20/03) le plus tôt possible.
Merci de m'indiquer si c'est possible et quelles infos il vous faut.
Bonne journée.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Veronique74,
Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client
- Merci d'indiquer la date de portabilité que vous souhaitez
AlexandreK - AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour ChDEJ87,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro d'appel provisoire
- Numéro client
AlexandreK - Corentin32Sosheur occasionnel
Bonjour, je me retrouve également dans la même situation et souhaiterais pouvoir avancer la date de portabilité.
Merci votre compréhension,
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Corentin32,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client
- Date de portabilité que vous souhaitez
AlexandreK - Sylvie_F
Webconseiller
Bonjour laporte2001,
Afin de prendre connaissance de votre dossier et vous répondre au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande commençant par x0...., adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Sylvie
- Wolfi88Apprenti sosheur
Bonjour,
j'ai souscris 2 forfaits Sosh le 5 décembre dernier. Afin que la date de début de forfait coïncide avec une fin ou un début de mois, j'avais demandé une date de portabilité le 31/12. Je viens de constater (1ère facture de SOSH) que l'abonnement avait commencé le 13/12 alors que je n'ai même pas activé mes cartes SIM. Est-ce possible ?
Si tel est le cas, serait-il possible d'avancer la date de portabilité ?
Merci par avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter.
Cordialement
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
C'est impossible a priori car le mécanisme fait intervenir 2 opérateurs et le GIE portabilité.