Discussion de forum

Avatar de del75015
del75015
Sosheur actif
02-04-2018
Résolu

Numéro de portabilité

J’aimerais recuperer mon numéro , ça fait 4 jours que j’ai mon numéro de portabilite, donc je recois ni sms, ni appel.
Que faire pour recuperer mon numéro?

Bien cordialement.

Delphine
  • del75015 Peut-être au prochain meet-up aurions nous la possibilité d'échanger. En attendant, pensez à remercier l'ensemble des contributeurs Anonymous rolandK qui contribuent bénévolement et ne sont pas salariés de Sosh.


    Le n° RIO que vous aviez communiqué est erroné. Je viens de relancer votre demande avec le dernier RIO. En complément de nos réponses voici une FAQ utile concernant le déroulement de la portabilité de votre numéro mobile. Je vous souhaite une excellente journée. 


    Franck_



39 Réponses

  • Avatar de del75015
    del75015
    Sosheur actif
    Je viens de vous envoyer un screen shot, d’un email de Sosh avec les informations.
    Je croise les doigts
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh

    del75015 Peut-être au prochain meet-up aurions nous la possibilité d'échanger. En attendant, pensez à remercier l'ensemble des contributeurs Anonymous rolandK qui contribuent bénévolement et ne sont pas salariés de Sosh.


    Le n° RIO que vous aviez communiqué est erroné. Je viens de relancer votre demande avec le dernier RIO. En complément de nos réponses voici une FAQ utile concernant le déroulement de la portabilité de votre numéro mobile. Je vous souhaite une excellente journée. 


    Franck_



  • Avatar de del75015
    del75015
    Sosheur actif
    Merci a tous pour votre aide!!
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour samirov2dz,


    Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
    - Numéro client

    - Les 13 chiffres de votre carte SIM


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour samirov2dz,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK