Discussion de forum

Avatar de coco1951
coco1951
Apprenti sosheur
20-12-2024
Résolu

portabilité de ma ligne fixe

Bonjour. Je suis passé depuis plusieurs mois à la fibre avec la boite Sosh et je pensais que ma ligne fixe avec l'ADSL(chez orange) allait disparaitre et passer sur la fibre en conservant toujours le...
  • Avatar de Caroline_S
    Caroline_S
    21-12-2024

    Bonjour coco1951,

    Je reprends la suite de mes collègues et vais vous apporter mon aide 🤝

    J'ai la possibilité d'ajouter votre numéro de ligne fixe 0386****77 à votre offre internet Fibre.

    Ce changement engendrera la suppression de votre 0979****61 ainsi que votre poste service.

    Avez-vous une alarme ou un fax branchés sur votre 0386****77?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🎄

    Caroline

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    23-12-2024

    Bonjour coco1951,

    Je vous remercie pour votre retour et je vous confirme que le numéro dit géographique en 03 reprendra les attributs de votre numéro IP en 09.

    Souhaitez-vous que je fasse le nécessaire ?

    Khalid

  • Avatar de coco1951
    coco1951
    23-12-2024

    Bonjour. Oui, vous pouvez faire le nécessaire.

    coco1951

Avatar de Caroline_S
Caroline_S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-12-2024

Bonjour coco1951,

Je reprends la suite de mes collègues et vais vous apporter mon aide 🤝

J'ai la possibilité d'ajouter votre numéro de ligne fixe 0386****77 à votre offre internet Fibre.

Ce changement engendrera la suppression de votre 0979****61 ainsi que votre poste service.

Avez-vous une alarme ou un fax branchés sur votre 0386****77?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🎄

Caroline

Avatar de coco1951
coco1951
Apprenti sosheur
21-12-2024

Merci pour votre réponse. Je voudrais être sur qu'une fois le transfère effectué, que ma ligne 0****** aura les mêmes avantages que le 0****** (appels illimités présentation du nom et numéro). Je n'ai pas d'alarme sur le 03******7.

 

  • [EDIT : Merci coco1951  de ne pas afficher de données personnelles en public].
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