Discussion de forum

Avatar de Sandra1011
Sandra1011
Sosheur occasionnel
07-03-2021
Résolu

Portabilité impossible orange à sosh

Bonjour,  Je suis actuellement chez Orange, je ne suis plus engagé.  Je souhaite passer chez sosh, avec la portabilité des numéros fix et mobile afin que sosh s'occupe de la résiliation chez Orange...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    07-03-2021

    Bonjour Sandra1011 

     

    sosh est une offre d'orange. 
    il n'y a pas de portabilité (cela se fait uniquement quand on change d'opérateur) à faire.

    Il faut appeler le 3900 et demander à migrer vers sosh.

Avatar de stephrem85
stephrem85
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07-03-2021

Bonjour Sandra1011 

 

sosh est une offre d'orange. 
il n'y a pas de portabilité (cela se fait uniquement quand on change d'opérateur) à faire.

Il faut appeler le 3900 et demander à migrer vers sosh.

  • Avatar de Sandra1011
    Sandra1011
    Sosheur occasionnel
    07-03-2021

    Merci Stephem85 pour ta réponse.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      07-03-2021

      Y a pas de quoi ^^

  • Avatar de Sandra1011
    Sandra1011
    Sosheur occasionnel
    15-03-2021

    Bonjour, j'ai appelé orange pour faire la migration chez sosh et on me dit que je ne peux pas conserver mon numéro si je veux profiter du forfait a prix réduit... Je sais que orange et sosh sont les mêmes opérateurs mais est ce normal?

    Enfet ça pousse à aller chez un autre opérateur... 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      15-03-2021

      Bonjour Sandra1011

       

      Effectivement la migration d'orange vers sosh sur des séries limitées est interdit. 

      • Avatar de Sandra1011
        Sandra1011
        Sosheur occasionnel
        15-03-2021

        Ok c'est bien ça alors..

        Merci

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