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GiannaD
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29-08-2022
Résolu

Portabilité ligne pro Orange vers Ligne perso Sosh

Bonjour,    J'ai souhaité ouvrir une ligne perso Sosh en récupérant le numéro de téléphone mobile (nous l'appelerons numéro A) de ma ligne Pro Orange Business. J'avais bien fourni le RIO à Sosh. Ho...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    28-03-2025

    Bonjour Altianesh, 

    Vous pouvez migrer votre numéro de téléphone fixe pro vers une offre destinée aux particuliers exclusivement en cas de cessation d'activité.

    Des documents sont à fournir au 3901 pour le traitement soit effectif .

    Je vous mets la procédure juste ici 
    Cessation d'activité : conserver un numéro pro - Assistance Orange Pro

    Il ne faut surtout pas souscrire à un abonnement Sosh et faire une portabilité, ce n'est malheureusement pas la procédure.

    Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.
    Cristal🌸

Avatar de Bruno_R
Bruno_R
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31-08-2022

Bonjour GiannaD,


Je suis Bruno et j'ai bien pris connaissance de vos messages.


Je vous confirme qu'un changement d'offre, d'une offre Orange Pro vers une offre Grand Public Orange ou Sosh, est considéré comme une portabilité.

Vous conservez donc bien, votre ancien numéro.

Je reviens vers vous en DM.

Bruno.


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