Portabilité mobile oublié lors de la commande

christian065 Bonjour,

Vous intervenez sur une discussion qui date de 2018, certaines information ne peuvent plus être à jour au sujet de la portabilité de votre numéro de mobile.

En complément de la réponse donnée par l'un de nos Top Contributeur stephrem , concernant les manipulations en ligne, il faut effectuer celle-ci depuis un navigateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé en utilisant un ordinateur.

Pour un retour plus rapide, vous avez également possibilité de contacter un conseiller eChat depuis votre suivi de commande avec les prérequis indiqués plus haut à partir de la vignette rose située en bas à droite de l'application.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de ne pas résilier votre ligne chez votre opérateur actuel  & multiplier les points de contacts que ce soit par eChat , Facebook, forum ou Twitter.

Nous restons à votre écoute, et nous vous invitons sinon à valider cette réponse directement pour qu'elle aide d'autres personnes dans une situation similaire à la votre.

Merci pour votre compréhension.

Franck_