Discussion de forum
Résolu
Portabilité numéro fixe
Bonjour Ma portabilité ne fonctionne pas. Elle a dû être activée après la souscription à l'offre fibre. Puis annulée automatiquement sans aucune action de ma part. Relancée suite à ma demande a...
Bonjour KRBLU,
C'est Eugénie ! Je reviens vers vous car nous sommes sans nouvelles de votre part. Je vous contacte en privé pour faire le point ensemble.
À tout de suite !
Eugénie
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour KRBLU,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je suis désolé de lire les soucis que vous rencontrez avec votre portabilité.😕
Rassurez-vous, je vais vous accompagner et nous allons faire le point ensemble.🙂
Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé :
👉🏻Votre nom et prénom
👉🏻Votre adresse postale complète
👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact
👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée
Cliquez juste ici :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane