Discussion de forum
Retard de portabilité
Bonjour SoshGaboo
On ne peut pass faire de portabilité d'Orange vers Sosh, car c'est le même opérateur.
A ce jour, vous avez deux lignes et il faudra faire un choix. Garder votre numéro de téléphone et résilier Sosh ou l'inverse.
Top SosheurBonjour,
Tu as donné un RIO fourni par Orange en souscrivant à une ligne Sosh ? C'est fort étonnant, c'est normalement refusé vu que, comme indiqué au dessus, le RIO et la portabilité concernent les changements d'opérateur.
Au sein de l'opérateur, c'est une procédure différente, la migration de forfait (qui se fait sans souscription/résiliation, ni changement de SIM).
Sinon, pour rappel, pas de service client par téléphone sur l'offre Sosh. Le contact se fait en ligne, par chat, cf https://assistance.sosh.fr/
Oui je suis chez Orange et j'ai fourni le RIO transmis par Orange.
La migration de forfait Orange ne donne pas accès au forfait qui m'intéressait chez Sosh.
Tant pis, je vais tout résilier et retourner chez Free.
