Discussion de forum
Un sms m'indique que j'ai demande lq portabilité de mon numéro de portable. C'est faux. Que faire
- Malou-5304-11-2024Apprenti sosheur
L'assistance Sosh ne m'a été d'aucune aide. Tout ce qu'elle m'indique c'est la marche à suivre pour faire une portabilité mais rien pour l'annuler si vous n'en êtes pas l'instigatrice ! C'est étonnant que mon problème ne soit jamais arrivé à personne !!!! Le pire c'est que la portabilité aura lieu le 06.11 entre 15h et 19h. Comment vérifier la véracité de cet sms ? Je compte sur la solidarité des Sosheurs car Orange m'a fait comprendre qu'ayant choisi Sosh ils ne pouvaient rien pour moi !!!!
- labougeotte05-11-2024
Top Sosheur
Bonjour Malou-53
Les opérateurs ne peuvent pas refuser une portabilité.
Il faut trouver vers quel opérateur votre numéro est porté pour pouvoir l'annuler auprès de celui-ci. Ce qui n'est pas une mince affaire.
- Malou-5305-11-2024Apprenti sosheur
Merci pour votre retour. Sosh ne peut-il pas m'indiquer à quel opérateur il a "porté mon numéro" ? Sosh m'a transmis le RIO ! A quoi cela me sert-il ? Si je ne réussis pas à annuler cette portabilité avant le 06.11 à 19h (date et heure butoir indiqués dans le sms que j'ai reçu de Sosh !), que va-t-il se passer pour moi ? Je ne pourrai plus être jointe sur mon numéro actuel ? Le nouveau titulaire téléphonera-t-il à mes frais ? Comment l'éviter ? Bcp de questions auxquelles personne ne semble pouvoir répondre !!!!!!!!!!!