Changer mon offre 19.99 à 14.99€/mois

Bonjour,

Je souhaite modifier mon offre à 19.99 €/mois par le nouveau forfait à 14.99 €/mois.

Comment faire car j'ai trois forfaits à la maison à 19.99 €/mois + box ?

Merci de votre aide,

Thierry